Managed Services
Layanan pengelolaan infrastruktur IT secara proaktif dan terukur untuk memastikan ketersediaan sistem, keamanan data serta efisiensi operasional bisnis anda.
Konsultasikan kebutuhan anda →
Monitoring 24/7
Respon Cepat
Efisiensi Operasional
Fokus bisnis anda
Tentang Managed Services
Kelola IT lebih mudah, bisnis lebih fokus
Mengelola infrastruktur IT membutuhkan waktu, sumber daya, dan keahlian yang tidak sedikit. Kami menghadirkan layanan Managed Services untuk membantu perusahaan memastikan seluruh sistem IT tetap berjalan optimal melalui monitoring, maintenance, dan dukungan teknis secara berkelanjutan.
Dengan pendekatan proaktif, kami membantu mendeteksi potensi gangguan lebih awal, menjaga performa sistem, serta meminimalkan downtime agar operasional bisnis tetap berjalan tanpa hambatan.
Monitoring 24/7
Pemantauan infrastruktur secara berkala untuk mendeteksi gangguan sebelum berdampak pada operasional.
Preventive Maintenance
Perawatan rutin untuk menjaga performa perangkat, jaringan, server, dan sistem keamanan.
Respon Cepat
Tim teknis siap memberikan penanganan cepat ketika terjadi kendala di lapangan maupun secara remote.
Efisiensi Operasional
Mengurangi beban tim internal sehingga perusahaan dapat fokus pada aktivitas bisnis utama.
Fleksibel Sesuai Kebutuhan
Layanan dapat disesuaikan berdasarkan skala perusahaan, jumlah lokasi, maupun SLA yang dibutuhkan.
Dukungan Profesional
Didukung tim teknis berpengalaman mulai dari tahap desain, implementasi hingga maintenance.
Layanan Kami
Ruang Lingkup
Monitoring Infrastruktur
Monitoring server, jaringan, perangkat telekomunikasi, CCTV, dan perangkat pendukung lainnya secara berkala.
Preventive Maintenance
Pemeriksaan rutin, pembersihan perangkat, pengecekan kesehatan sistem, serta update firmware apabila diperlukan.
Corrective Maintenance
Perbaikan gangguan perangkat keras maupun perangkat lunak untuk mengembalikan sistem ke kondisi normal.
Remote Support
Pendampingan teknis secara remote untuk troubleshooting, konfigurasi, dan konsultasi operasional.
On-site Support
Kunjungan engineer ke lokasi untuk instalasi, perbaikan, penggantian perangkat, maupun inspeksi berkala.
Asset & Documentation Management
Pendataan aset IT, dokumentasi konfigurasi, laporan pekerjaan, serta rekomendasi pengembangan infrastruktur.
Teknologi & Partner
Bekerja dengan Teknologi Terbaik
Siap Membangun Infrastruktur IT yang Lebih Andal?
IT Networking
Infrastruktur telekomunikasi
Security System
Data Center Solutions
IT Supply & Support
Kami memahami bahwa keandalan dalam bisnis B2B dimulai dari legalitas yang jelas. PT Tangguh Mandiri Bersama adalah entitas hukum resmi yang memiliki seluruh perizinan yang diperlukan untuk menjalankan operasional pengadaan dan jasa konstruksi/instalasi IT di Indonesia.